El Gobierno Inteligente es transversal, colaborativo y transparente.
Involucra en los procesos a todos los actores, exógenos y endógenos, públicos y privados, ciudadanos y consumidores, empresas y sociedad civil, con el objetivo de generar engagement, y aprovechar las corrientes de empoderamiento para aumentar la confianza social.
La suma de las tecnologías sociales y la comunicación estratégica, nos permite alcanzar nuestros objetivos de una forma más sencilla, enviar mensajes concretos a públicos objetivos, y nos ayuda a la integración de las demandas y preferencias ciudadanas en los procesos de toma de decisiones.